ÜYELİK VE HİZMET SÖZLEŞMESİ
(Üyelik Sözleşmesi, Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Şartlarını bir arada içerir)
1.1. Hizmet Sağlayan:
Unvan: Hexkod (Özgür Kavoğlu)
Adres: Hürriyet Mah. Çimen Sk. No:5/5 Tire/İZMİR
Telefon: +90 546 841 71 59
E-posta: info@hexkod.com
Web Sitesi: hexkod.com
(bundan sonra kısaca “HEXKOD” olarak anılacaktır.)
1.2. Üye / Hizmet Alan:
Ad Soyad / Unvan: ……………………………………………
T.C. Kimlik No / Vergi No: ……………………………………………
Adres: ……………………………………………
Telefon: ……………………………………………
E-posta: ……………………………………………
(bundan sonra kısaca “ÜYE” olarak anılacaktır.)
1.3. İşbu sözleşme; Üyelik Sözleşmesi, Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Şartları hükümlerini bir arada içermekte olup, ÜYE’nin hexkod.com üzerinde hesap açması ve/veya HEXKOD’un sunduğu hizmetlerden sürekli veya tekrar eden şekilde faydalanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
1.4. İşbu sözleşme, HEXKOD tarafından sunulan hizmetlerin tek bir satın alma işlemine ilişkin şartlarını düzenleyen Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte ve ona ek olarak uygulanır; iki belge arasında çelişki olması hâlinde, satışa konu spesifik işlem bakımından Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri, sürekli hizmet ilişkisi bakımından ise işbu sözleşme hükümleri esas alınır.
2.1. hexkod.com üzerinden hizmet satın almak veya üye olmak için ÜYE’nin en az on sekiz (18) yaşında olması ve/veya yürürlükteki mevzuata göre yasal olarak bağlayıcı sözleşme yapma ehliyetine sahip olması gerekir. ÜYE, bu şartları taşıdığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
2.2. ÜYE, hexkod.com’u ve sunulan hizmetleri bir tüzel kişilik adına kullanıyorsa, ilgili tüzel kişiliği işbu sözleşme ve Hexkod’un diğer sözleşme/politika metinlerinde yer alan hüküm ve şartlara göre temsile yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
2.3. Sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmasından sonra ÜYE’nin tüzel kişiliği temsil yetkisinin bulunmadığının tespiti hâlinde, ödeme yükümlülükleri dâhil işbu sözleşmeden doğan tüm yükümlülüklerden ÜYE şahsen sorumlu olur. HEXKOD, yetkili bir temsilciden geldiği izlenimini makul şekilde uyandıran talimat, ihbar veya iletişime itimat etmesi sonucu doğabilecek zarardan sorumlu tutulamaz.
2.4. Üyelik/hesap bilgilerinin (iletişim bilgileri, fatura bilgileri vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olması ÜYE’nin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğabilecek sonuçlardan (hesabın askıya alınması dâhil) HEXKOD sorumlu tutulamaz.
HEXKOD tarafından sunulan hizmetler; reseller hosting, reseller domain kayıt ve yönetimi, web tasarım, e-ticaret web tasarımı, SEO/SEM, marka kimliği ve online reklam yönetimi, mobil uygulama geliştirme ile turizm işletmeleri için gelir yönetimi ve pazarlama danışmanlığı hizmetlerini kapsar. ÜYE’nin fiilen satın aldığı hizmet(ler), ilgili sipariş formu, teklif veya faturada belirtilir. Hizmete özel teknik kullanım koşulları (ör. hosting kaynak kullanım limitleri, yasaklı içerik listesi, alan adı tescil/transfer koşulları), ayrıca akdedilecek hizmete özel sözleşme ve politika metinlerinde düzenlenir ve işbu sözleşmenin eki niteliğindedir.
4.1. HEXKOD, ÜYE’nin siparişini kabul ettiği hizmeti, mutabık kalınan nitelik ve sürede sağlamayı taahhüt eder.
4.2. ÜYE; hesabına, kontrol paneline, FTP/SQL erişimlerine ve e-posta hesaplarına ait kullanıcı adı ve şifrelerin güvenliğinden bizzat sorumludur. Bu bilgilerin üçüncü kişilerce ele geçirilmesinden doğabilecek zarar ve ziyandan ÜYE sorumludur.
4.3. ÜYE, hizmet kapsamında barındırdığı/oluşturduğu tüm dosya, içerik, veri ve uygulamalardan bizzat sorumludur; bunların yürürlükteki mevzuata aykırılığından doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk ÜYE’ye aittir. Bu nedenle HEXKOD’a herhangi bir kusur izafe edilemez.
4.4. ÜYE, aldığı hizmetleri, HEXKOD’un yazılı izni olmaksızın ücretli veya ücretsiz olarak üçüncü kişilerin kullanımına sunamaz, devredemez, tahsis edemez.
4.5. ÜYE, hizmetin kullanımından doğan her türlü vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüğün kendisine ait olduğunu kabul eder.
4.6. Veri yedekleme, sözleşmede aksi açıkça yazılı olarak taahhüt edilmedikçe, ÜYE’nin sorumluluğundadır. HEXKOD’un sunduğu yedekleme imkânları, aksi belirtilmedikçe ek bir güvenlik hizmeti niteliğinde olup HEXKOD’un mutlak bir veri kaybı garantisi verdiği anlamına gelmez.
5.1. İşbu sözleşme, ilgili hizmete ait sipariş ve ödemenin gerçekleştirilmesiyle yürürlüğe girer ve ÜYE’nin seçtiği ödeme periyodu kadar (aylık, yıllık vb.) yürürlükte kalır.
5.2. Taraflardan biri, sözleşme süresinin bitiminden en az 14 (on dört) iş günü önce yazılı olarak fesih ihtarında bulunmadığı takdirde, sözleşme aynı şart ve hükümlerle bir önceki süre kadar kendiliğinden uzar. Ücretlere ilişkin güncellemeler bu uzama hâlinde de geçerlidir ve Madde 6.2 uyarınca ÜYE’ye önceden bildirilir.
6.1. Hizmet bedeli, sipariş sırasında ÜYE’ye bildirilen ve KDV dâhil edilerek hesaplanan tutar kadardır.
6.2. HEXKOD, fiyat ve tarifelerde ileriye dönük değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler SMS, e-posta veya web sitesi üzerinden önceden ilan edilir.
6.3. Bedelin yabancı para birimi cinsinden belirlenmiş olması hâlinde, ödeme fatura tarihindeki T.C. Merkez Bankası efektif satış kuru üzerinden Türk Lirası karşılığı üzerinden yapılır.
6.4. ÜYE; faturaları, HEXKOD’un bildirdiği banka hesap numaralarına havale/EFT, kredi/banka kartı veya nakit yoluyla son ödeme tarihine kadar ödemekle yükümlüdür.
6.5. HEXKOD, ödeme tamamlanana kadar ilgili hizmeti askıya alma, durdurma veya aktif etmeme hakkını saklı tutar.
7.1. Son ödeme tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme yapılmaması hâlinde ÜYE temerrüde düşmüş sayılır; bu tarihten itibaren ödenmemiş bakiyeye günlük %0,5 gecikme faizi uygulanır.
7.2. HEXKOD’un işbu sözleşmeden doğan alacakları için dava veya icra takibi başlatması hâlinde ÜYE; aylık %15 gecikme faizini, bakiye borç tutarının %50’si oranında cezai şartı, %10 oranında avukatlık ücretini ve diğer yasal giderleri ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.3. ÜYE, HEXKOD’un alacaklarının tahsili amacıyla ihtiyati haciz veya ihtiyati tedbir talep etmesi hâlinde, HEXKOD’un teminatsız karar alma yetkisine sahip olduğunu; mahkemece teminat istenmesi hâlinde buna ilişkin banka teminat mektubu komisyon ve masraflarının kendisine ait olacağını ve bu hususlara itiraz etmeyeceğini kabul eder.
8.1. Ödeme temerrüdü, işbu sözleşme veya ilgili hizmete özel kullanım şartlarına aykırılık hâllerinde HEXKOD, ÜYE’ye tanınan hizmetlerin tamamını veya bir kısmını (e-posta, web, FTP erişimleri dâhil) askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutar.
8.2. Askıya alma/durdurma süresince oluşabilecek erişim kaybı, e-posta iletilerinin geri çevrilmesi gibi sonuçlardan HEXKOD sorumlu tutulamaz.
8.3. Hizmete özel teknik kullanım limitleri (kaynak kullanımı, yasaklı içerik vb.) ve bunların ihlali hâlinde uygulanacak askıya alma/durdurma usulleri, ilgili hizmete özel sözleşme ve politika metinlerinde ayrıca düzenlenir.
9.1. ÜYE’nin işbu sözleşme hükümlerine aykırı davranması, beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespit edilmesi veya hizmetin askıya alınması hâlinin 7 günden fazla sürmesi durumunda, HEXKOD hiçbir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
9.2. Bu şekilde gerçekleşen fesih hâlinde ÜYE; kalan süreye bakılmaksızın ödediği son sözleşme ücretini geri isteyemeyeceğini ve fesih tarihinde yürürlükte olan emsal sözleşme bedelinin 5 (beş) katı tutarında ticari cezai tazminat ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.3. ÜYE, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, sözleşme süresinin bitiminden en az 14 gün önce yazılı olarak ihtar etmek şartıyla işbu sözleşmeyi süre sonunda feshedebilir.
9.4. Sözleşmenin süresinden önce ÜYE tarafından feshedilmesi hâlinde, ÜYE sözleşme sonuna kadar ödenecek ücretlerin yarısını (1/2) defaten ve peşin olarak ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.1. Hizmet kapsamında ÜYE için özel olarak geliştirilen web tasarımı, yazılım, kaynak kodu, marka kimliği çalışması ve benzeri özgün eserlere ilişkin fikri mülkiyet hakları, ilgili hizmet bedelinin tamamının ödenmesine kadar HEXKOD’a aittir.
10.2. Hizmet bedelinin tamamının ödenmesini müteakip, ilgili eserlere ilişkin kullanım hakları, taraflar arasında yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, yalnızca ÜYE’nin kendi işletmesi bünyesinde kullanılmak üzere ÜYE’ye devredilir. Bu devir; HEXKOD’un kendi bilgi birikimini, önceden geliştirdiği modülleri, şablonları ve genel yöntemlerini başka müşteriler için kullanmasına engel teşkil etmez.
10.3. Üçüncü taraf yazılım, eklenti, tema, görsel, yazı tipi gibi unsurların lisans şartları, ilgili üçüncü tarafın kendi lisans sözleşmesine tabidir; bu unsurlara ilişkin sorumluluk HEXKOD’a yüklenemez.
11.1. Taraflar, işbu sözleşme dolayısıyla öğrendiği, diğer tarafa ait olan ve gizli bilgi niteliği taşıyan (ticari, teknik, mali bilgiler dâhil) hiçbir bilgiyi, karşı tarafın yazılı izni olmaksızın üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.2. Gizlilik yükümlülüğünün ihlali hâlinde, ihlal eden taraf, zarar gören tarafın uğradığı tüm zararı tazmin etmekle birlikte, ayrıca 500 (beş yüz) Euro karşılığı Türk Lirası tutarında cezai şartı derhâl ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
11.3. İşbu gizlilik yükümlülüğü, sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur. Kamuya önceden ifşa edilmiş veya resmî kurumlarca talep edilen bilgiler bu madde kapsamı dışındadır.
Taraflar, işbu sözleşme kapsamında işlenen kişisel verilerin, HEXKOD’un Gizlilik ve Çerez Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen esaslara uygun olarak işleneceğini kabul eder. HEXKOD; hizmetin ifası sırasında erişim sağladığı, ÜYE’ye veya ÜYE’nin son kullanıcılarına ait kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu değil, veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, siber saldırı, altyapı/telekomünikasyon kesintileri, mevzuat değişikliği gibi tarafların makul kontrolü dışındaki ve öngörülemeyen hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hâli kesintisiz 15 (on beş) gün devam ederse, işbu sözleşme kendiliğinden sona erer; ancak fesihten önce tahakkuk eden hak ve alacaklar saklı kalır.
14.1. Taraflar, sipariş/üyelik sırasında bildirdikleri adresleri yasal tebligat adresi olarak kabul eder. Bu adreslere yapılan tebligatlar, fiilen ulaşmasa dahi tebliğ edilmiş sayılır. Adres değişiklikleri karşı tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerliliğini korur.
14.2. HEXKOD, ÜYE’ye tahsis edilen e-posta adresine gönderdiği bildirim, ihtar ve hesap hareketlerine ilişkin iletilerin, gönderim tarihinden 1 (bir) gün sonra ÜYE’ye tebliğ edilmiş sayılacağını; ÜYE bu iletilerin kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağını kabul eder.
ÜYE, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda HEXKOD’a ait ticari defter, kayıt, sunucu logları ve elektronik kayıtların 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 uyarınca geçerli, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.
Taraflar, işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini karşı tarafın önceden yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devir ve temlik edemez. ÜYE, HEXKOD adına veya hesabına üçüncü bir şahısla işlem ya da anlaşma yapamaz. Bu hükme aykırı devir hâlinde dahi tarafların işbu sözleşmeden doğan sorumlulukları devam eder.
HEXKOD, işbu sözleşmeye ve eki niteliğindeki hizmete özel politika/şartlara yeni madde ekleyebilir, madde çıkarabilir veya mevcut maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler web sitesi üzerinden yayımlanır ve yayım tarihinden itibaren geçerli olur; ÜYE’nin hizmeti kullanmaya devam etmesi güncel şartları kabul ettiği anlamına gelir. Yürürlükteki mevzuatın emredici hükümleri saklıdır.
HEXKOD’a ait, yasal olarak kanıtlanmamış iddialara dayalı olarak internet, sosyal medya veya yazılı/görsel basında ÜYE tarafından paylaşım yapıldığının tespiti hâlinde, HEXKOD ilgili ÜYE’nin aktif hizmetlerini askıya alabilir. HEXKOD’un yasal yollara başvurma hakkı saklı kalmak kaydıyla, ÜYE bu tür paylaşımlar nedeniyle HEXKOD’un uğrayabileceği ticari ve itibari zararlardan sorumludur.
19.1. Tüketici sıfatını haiz ÜYE ile aralarında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde İzmir (Tire) Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda İzmir (Tire) Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
19.2. Tacir sıfatını haiz ÜYE ile aralarındaki uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İşbu sözleşme; ÜYE tarafından elektronik ortamda onaylandığı veya ıslak imza ile imzalandığı tarihte yürürlüğe girer. İşbu sözleşme 20 (yirmi) maddeden ibaret olup taraflarca okunarak kabul edilmiştir.
HİZMET SAĞLAYAN Hexkod (Özgür Kavoğlu) İmza: …………………………… | ÜYE …………………………………………… İmza: …………………………… |
Tarih: ……………………………
HİZMETE ÖZEL EK ŞARTLAR
(Hosting/Domain Reseller Hizmet Şartları, Domain Kayıt ve Devir Şartları, Reklam Yönetimi Hizmet Şartları ve Marka Kimliği/Tasarım Telif ve Kullanım Hakları Şartlarını bir arada içerir)
İşbu belge, Hexkod (Özgür Kavoğlu) ile akdedilen Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi’nin EKİ ve ayrılmaz parçasıdır.
1.1. HEXKOD, hosting hizmetlerini bayi (“reseller”) sıfatıyla, altyapısını üçüncü taraf veri merkezi ve hosting altyapı sağlayıcılarından (“Üst Sağlayıcı”) temin ederek sunar.
1.2. İşbu hizmetler, Üst Sağlayıcı’nın kendi hizmet şartları, kabul edilebilir kullanım politikaları ve hizmet seviyesi taahhütlerine (SLA) tabidir; MÜŞTERİ, talep etmesi hâlinde bu belgelere ilişkin bilgilendirilir.
1.3. Üst Sağlayıcı kaynaklı kesinti, arıza, gecikme, veri kaybı veya hizmet kalitesi sorunlarından HEXKOD sorumlu tutulamaz; bu hâllerde HEXKOD’un sorumluluğu, Üst Sağlayıcı’dan fiilen tahsil edebildiği tazminat/iade tutarı ile sınırlıdır.
2.1. HEXKOD, makul ticari gayretle yaklaşık %99 (yüzde doksan dokuz) oranında kesintisiz hizmet sunmayı hedefler; ancak bu bir garanti olmayıp Üst Sağlayıcı’nın fiilen sağladığı hizmet seviyesine bağlıdır.
2.2. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur; güvenlik açığı gibi acil durumlarda önceden bildirim yapılmaksızın müdahale edilebilir.
3.1. Verilerin düzenli olarak yedeklenmesi MÜŞTERİ’nin sorumluluğundadır. HEXKOD tarafından sunulan yedekleme imkânları (varsa), ayrıca yazılı olarak taahhüt edilmedikçe ek bir kolaylık niteliğinde olup mutlak bir veri kurtarma garantisi teşkil etmez.
3.2. Donanım arızası, siber saldırı, Üst Sağlayıcı kesintisi veya mücbir sebep nedeniyle oluşabilecek veri kaybından doğan zararlarda HEXKOD’un sorumluluğu, ihmalin ağırlığı ölçüsünde ve her hâlükârda işbu Bölüm 8. maddedeki sınırla kayıtlı olmak üzere değerlendirilir.
Barındırma paketlerinde CPU, RAM, disk alanı, inode sayısı, eş zamanlı bağlantı sayısı ve bant genişliği kullanımına ilişkin limitler ilgili paket açıklamasında belirtilir. Bu limitlerin aşılması hâlinde HEXKOD; hizmeti geçici olarak kısıtlayabilir, ek ücret talep edebilir veya MÜŞTERİ’ye üst pakete geçiş önerisinde bulunabilir.
Aşağıdaki içerik ve faaliyetler hosting hizmeti kapsamında kesinlikle yasaktır:
Bu maddenin ihlali hâlinde HEXKOD, önceden bildirimde bulunmaksızın ilgili hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
Toplu e-posta gönderimi, ilgili sağlayıcıların (Gmail, Outlook vb.) politikalarına ve günlük gönderim limitlerine tabidir. MÜŞTERİ’nin gönderdiği e-postalar nedeniyle sunucu IP adresinin kara listeye (blacklist) alınmasından doğan itibar kaybı ve buna bağlı zararlardan HEXKOD sorumlu tutulamaz; HEXKOD, IP itibarını korumak amacıyla ilgili hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
MÜŞTERİ’nin aldığı hizmeti kendi müşterilerine yeniden sattığı (alt bayilik) hâllerde, alt müşterilerin işbu Ek Şartlar ve yürürlükteki mevzuata uyumundan bizzat MÜŞTERİ sorumludur; HEXKOD, MÜŞTERİ’nin alt müşterileriyle doğrudan bir sözleşme ilişkisi içinde değildir ve onlara karşı doğrudan yükümlülük üstlenmez.
Yönetilmeyen (unmanaged) sunucu hizmetlerinde işletim sistemi, kontrol paneli ve üçüncü taraf yazılımların güncellenmesi, güvenliği ve lisanslanması MÜŞTERİ’nin sorumluluğundadır. Lisanslı yazılımların (cPanel, Plesk ve benzerleri) kullanım şartları ilgili yazılım sağlayıcısının kendi lisans sözleşmesine tabidir.
HEXKOD’un işbu Bölüm kapsamındaki hizmetlerden doğan toplam sorumluluğu -kasıt ve ağır kusur hâlleri hariç olmak üzere- her hâlükârda MÜŞTERİ’nin ilgili hizmet için son 3 (üç) ay içinde ödediği toplam bedeli aşamaz. HEXKOD, dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve iş kaybından sorumlu tutulamaz.
HEXKOD, alan adı (domain) kayıt işlemlerini; “.tr” uzantılı alan adları bakımından Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nca yetkilendirilen Nic.tr kurallarına, uluslararası uzantılar (.com, .net, .org vb.) bakımından ise ICANN politikaları ve ilgili registrarın kurallarına tabi olarak, bayi/aracı sıfatıyla gerçekleştirir.
Alan adı tescili, MÜŞTERİ’nin sağladığı bilgiler doğrultusunda MÜŞTERİ adına (registrant) yapılır. MÜŞTERİ, WHOIS/kayıt bilgilerinin doğruluğundan ve güncelliğinden bizzat sorumludur; yanlış bilgi nedeniyle alan adının askıya alınması veya iptalinden HEXKOD sorumlu tutulamaz.
Alan adının süresinde yenilenmesi MÜŞTERİ’nin sorumluluğundadır. HEXKOD, yenileme tarihinden önce hatırlatma bildirimi gönderebilir; ancak bu bir yükümlülük teşkil etmez. Süresinde yenilenmeyen alan adının üçüncü kişilerce tescil edilmesi, kaybedilmesi veya buna bağlı doğabilecek zararlardan HEXKOD sorumlu tutulamaz.
Alan adı transfer talepleri, ilgili registrar/registry kurallarına uygun olarak, gerekli transfer/yetkilendirme (Auth/EPP) kodunun MÜŞTERİ’ye veya yetkilendirdiği kişiye teslimi suretiyle gerçekleştirilir. Transfer süre ve ücretleri ilgili registry/registrar’ın belirlediği kural ve tarifelere tabidir.
Alan adı sahipliğine ilişkin üçüncü kişilerle çıkabilecek uyuşmazlıklarda (marka hakkı ihlali iddiaları, ICANN UDRP süreçleri, Nic.tr uyuşmazlık çözüm mekanizmaları dâhil) HEXKOD taraf olmayıp, yalnızca ilgili registry/registrar’ın kararlarını uygulamakla yükümlüdür. Bu tür uyuşmazlıklardan doğabilecek zarardan HEXKOD sorumlu tutulamaz.
HEXKOD’un işbu Bölüm kapsamındaki sorumluluğu -kasıt ve ağır kusur hâlleri hariç- MÜŞTERİ’nin ödediği domain kayıt/yenileme bedeli ile sınırlıdır.
HEXKOD, MÜŞTERİ adına Google Ads, Bing Ads ve benzeri dijital reklam platformlarında kampanya kurulumu, yönetimi ve optimizasyonu hizmeti sunar.
2.1. Reklam harcama bütçesi (medya bütçesi), HEXKOD’a ödenen yönetim hizmet bedelinden ayrıdır; MÜŞTERİ tarafından belirlenir ve ilgili reklam platformuna doğrudan veya HEXKOD aracılığıyla ödenir.
2.2. Reklam platformlarının uyguladığı ücretlendirme politikaları, tıklama başı maliyet değişimleri ve platform kaynaklı harcamalardan HEXKOD sorumlu değildir.
3.1. Kampanyalar, MÜŞTERİ’nin kendi reklam hesabı üzerinden veya HEXKOD’un ajans hesabı altında yürütülebilir; uygulanacak yöntem taraflarca ayrıca belirlenir.
3.2. Sözleşmenin sona ermesi hâlinde, hesap erişim ve yönetim yetkileri MÜŞTERİ’nin talebi üzerine MÜŞTERİ’ye devredilir veya HEXKOD’un erişimi kaldırılır.
4.1. HEXKOD, reklam kampanyalarının belirli bir sıralama, tıklama, dönüşüm, satış veya gelir sağlayacağına dair hiçbir garanti vermemektedir. Kampanya performansı; rekabet, sektör dinamikleri, platform algoritma değişiklikleri, mevsimsellik ve MÜŞTERİ’nin kendi web sitesi/ürün/hizmet kalitesi gibi HEXKOD’un makul kontrolü dışındaki birçok faktöre bağlıdır.
4.2. Kampanya öncesinde veya esnasında belirli bir sonuca ilişkin yapılan tahmini öngörüler bağlayıcı taahhüt niteliği taşımaz.
Reklam hesabının ilgili platformun (Google, Microsoft vb.) politikalarına aykırılık nedeniyle askıya alınması veya kapatılması, bu aykırılığın MÜŞTERİ’nin sunduğu içerik, ürün veya hizmetten kaynaklanması hâlinde HEXKOD sorumlu tutulamaz.
HEXKOD’un işbu Bölüm kapsamındaki sorumluluğu -kasıt ve ağır kusur hâlleri hariç- MÜŞTERİ’nin son 1 (bir) ay içinde ödediği yönetim hizmet bedeli ile sınırlıdır; reklam bütçesi/medya harcaması bu sınırlamaya dâhil değildir zira bu tutarlar zaten HEXKOD’un kendi malvarlığından karşılanmamaktadır.
1.1. HEXKOD tarafından MÜŞTERİ için özel olarak geliştirilen marka kimliği (logo, kurumsal kimlik unsurları), web sitesi tasarımı ve özgün içerikler, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (“FSEK”) anlamında eser niteliği taşıdığı ölçüde eser sayılır.
1.2. Web sitesinin alt yapısını oluşturan yazılım mimarisi, tekrar kullanılabilir modüller, eklentiler, şablonlar ve HEXKOD’un kendi geliştirdiği genel araç ve sistemler (“Hexkod Modülleri”), MÜŞTERİ’ye özel olarak tasarlanan marka kimliği/görsel unsurlardan bağımsız olarak HER KOŞULDA HEXKOD’UN MÜLKİYET VE FİKRİ HAKLARINDA KALIR. Hizmet bedelinin tamamının ödenmiş olması, Hexkod Modülleri üzerindeki mülkiyet ve fikri hakları MÜŞTERİ’ye devretmez.
2.1. Hizmet bedelinin tamamının ödenmesi üzerine MÜŞTERİ’ye; teslim edilen web sitesinin ve marka kimliği çalışmasının, yalnızca kendi işletmesi bünyesinde kullanılması amacıyla, münhasır olmayan (non-exclusive), devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanınır.
2.2. MÜŞTERİ, Hexkod Modülleri’ni içeren kaynak kodun tamamını veya bir kısmını, HEXKOD’un önceden verilmiş yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, tersine mühendislik yapamaz, başka bir hizmet sağlayıcıya devredemez veya üçüncü kişilere satamaz.
2.3. FSEK m.14-16 uyarınca eser sahipliğinden doğan manevi haklar (adın belirtilmesini isteme, eserde değişiklik yapılmasını men etme vb.) HEXKOD’da kalmaya devam eder; HEXKOD, MÜŞTERİ’nin makul iş ihtiyaçları doğrultusunda teslim edilen çalışma üzerinde değişiklik yapmasına önceden muvafakat eder.
3.1. Yalnızca MÜŞTERİ’ye özel olarak tasarlanan marka kimliği/logo çalışmasına ilişkin mali haklar (çoğaltma ve işleme hakkı dâhil, FSEK m.48), hizmet bedelinin tamamının ödenmesi şartıyla ve yalnızca MÜŞTERİ’nin kendi ticari faaliyetinde kullanılmak üzere MÜŞTERİ’ye devredilir. Bu devir, Hexkod Modülleri’ni ve web sitesinin teknik alt yapısını hiçbir şekilde kapsamaz.
3.2. Hizmet bedeli tamamen ödenmedikçe hiçbir fikri hak MÜŞTERİ’ye geçmez; HEXKOD, ödeme tamamlanana kadar teslim edilen çalışmaların MÜŞTERİ tarafından kullanımını men etme hakkını saklı tutar.
HEXKOD, tamamladığı çalışmaları, aksi taraflarca yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, kendi web sitesinde, sosyal medya hesaplarında ve portfolyosunda referans olarak gösterme hakkını saklı tutar.
Tasarımda kullanılan üçüncü taraf yazı tipi, stok görsel, ikon seti gibi unsurların lisans şartları ilgili sağlayıcının kendi lisansına tabidir. Bu unsurların MÜŞTERİ’nin özel talimatı doğrultusunda seçilip kullanılmış olması hâlinde, lisans ihlaline ilişkin sorumluluk MÜŞTERİ’ye aittir.
HEXKOD’un işbu Bölüm kapsamındaki sorumluluğu -kasıt ve ağır kusur hâlleri hariç- ilgili tasarım/marka kimliği hizmeti için ödenen bedel ile sınırlıdır.
HİZMET SAĞLAYAN Hexkod (Özgür Kavoğlu)
İmza: …………………………… | MÜŞTERİ / ÜYE ……………………………………………
İmza: …………………………… |
Tarih: ……………………………